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超市的布局基本都是大同小异,比如说一些特价商品都摆放在超市的通道上,陈列着方便面的货柜附近一般都有粮油区,牛奶、酸奶等饮品的冰柜附近一般都有糕点区,还有就是收银处摆放的商品大多都是口香糖、安全套、纸巾、巧克力,而且大部分收银处还会摆放着一个小型的冰柜,里面陈列着可乐、雪碧、冰红茶等最常见的饮品。
可能有人会说这些超市都是一个个照搬别人的,一点儿都没有创意性。实际上,超市的布局是十分有讲究的,他们之所以布局成这样,是因为这样的布局可以引发顾客的“潜在消费”。也就是说,在这种布局下你放入购物车里的东西,和别的布局下你放入购物车里的东西是不一样的。
英国有一家超市在统计各类商品销售情况时,发现啤酒和尿不湿竟然同比增长,于是一位聪明的营销经理发现,很多人晚上会看足球比赛,家里有孩子的就必定会给孩子买尿不湿,但是有些人在购买啤酒时并不会记得买尿不湿,于是超市便把啤酒和尿不湿放在一起了,结果第一周的情况是啤酒和尿不湿同步售罄。还有一家服装店分别销售男装、女装和童装,起初把女装放在左边,男装放在右边,而把童装放在后面,可是很多女人在买衣服的时候都倾向于向右走,因此当她们走到男装区发现走错后便转头走掉,不会再去看女装和童装了,后来服装店把男装和女装交换了位置,结果很多女人在买完自己的衣服后,都习惯性地看看男装和童装,只要看了,那就有可能买下来。结果最后的数据显示,女装的销售和平时差不了多少,而男装和童装的销售额则有了很大幅度的提升。