近日,有网友爆料称,8月20日,安徽全椒县殡仪馆火化了一位年近八旬的老人的遗体,结果家属发现,这位老人的骨灰和其他逝者的骨灰都是错的。另一位逝者家属向新闻记者介绍,20日上午,他刚从殡仪馆领回来的骨灰下葬,下午就被告知,这具骨灰已经被弄错了,这具骨灰是他从殡仪馆领回来的。当天晚上,殡仪馆的工作人员来到陵园取出了逝者的骨灰。 21日,记者就家属反映骨灰拿错一事向全椒县殡仪馆求证,工作人员称,就此事正在与家属协商,最终调查结果将于届时出台。 21日,据知情人士安然(化名)向记者介绍,去世的老人吴某某今年79岁,前几天因染病不幸去世。8月20日清晨6时许,在遗体火化完毕,殡仪馆给家属开具了一张费用单后,吴家人在安徽省滁州市全椒县殡仪馆为老人举行了遗体告别仪式。根据程序,现场工作人员将在死者遗体火化后,呼喊死者姓名,家属便可上前进行骨灰领取。但在等待了近1个小时后,现场始终没有工作人员呼喊吴家人来领取骨灰。“其他的死者家属都是后来赶到的,已经全部领取了他们的骨灰。”安然说,吴模家人找到现场工作人员询问,这才发现,之前领取的费用单上根本没有吴XX的死者名字,而是沈XX,沈XX是该县马厂镇的一名死者。 “当时家属们都很悲痛,拿到单据时也没有细看,就等着工作人员喊出逝者的姓名,才将骨灰领走,没想到却发生了这样的事情。”安然说,为此,吴某的家属与殡仪馆的工作人员发生了言语纠纷。随后,拨打了报警电话,要求调取监控。殡仪馆调查后发现,原来是殡仪馆吴工作人员将死者沈XX的费用打了两份,一份打到了吴XX家属手里,一份打到了沈XX家属手里。由于工作人员并未打印出吴XX的姓名,因此一直无人喊吴XX的姓名。 正是因为这个错误,吴家不再信任殡仪馆。他们继续检查殡仪馆的监控,他们对眼前的场景再次感到惊讶。 据安然介绍,吴家查看监控发现,当天殡仪馆准备让吴家收到的骨灰已于7时03分放在骨灰收集处。但吴某某的遗体在7时09分才火化,而且还需要一定的时间冷却。监控录像还显示,7点17分左右,工作人员同时拿出两个骨灰,一个放在全椒县复兴乡一个死者的骨灰盒里,一个放在全椒县六镇一个死者方某某的骨灰盒里。这两个骨灰都埋在同一天。“方某某的遗体早于吴某某火化。因此,7点03分摆出的骨灰可能是方某某的。 殡仪馆工作人员夜间前往墓地,取回疑似错误的骨灰 安然介绍,20日晚,殡仪馆协商后,派工作人员到方某某墓地取出埋葬的骨灰。吴家也一起去见证了整个过程。 记者获得了一段现场视频,显示天已经黑了。三个穿着白衬衫的男人来到一个墓地。他们先在墓前磕了三个头,然后拆下刚砌好的砖块,从墓中取出骨灰盒,然后抱走。 安然告诉记者,视频中向墓地磕头的三名男子是殡仪馆的工作人员。 方某某的一位亲属也向记者证实,这位86岁的老人因病去世。20日上午,他在全椒县殡仪馆火化,然后被带回家乡下葬。20日下午,家人首先接到殡仪馆负责人的电话,说骨灰盒出了问题。那天晚上,殡仪馆的工作人员来到墓地敲开坟墓,带走了骨灰。 “亲人去世是一件非常悲伤的事情,我没想到骨灰会弄错。”方的亲戚说,殡仪馆的负责人向他们承认,方的骨灰和吴的骨灰是错误的。接到殡仪馆的电话后,方的家人也去殡仪馆检查监控,但由于盲点,到目前为止,他们还不能确认殡仪馆没有人认领的骨灰是否属于他们自己的老人。 安然告诉记者,殡仪馆相关负责人表示,从六镇墓地取回的骨灰是吴某的。然而,吴的亲戚不同意。他们认为,当天早上7点17分左右,殡仪馆工作人员同时拿出两块骨灰,一块给了复兴乡死者的家人,一块给了方的家人。目前,无法确定埋在六镇的骨灰是吴的。 骨灰不能DNA比较,殡仪馆说调查结果会出来 安然表示,20日,当地民政部门相关负责人表示,这件事将在当晚妥善解决,但直到深夜,殡仪馆才提出具体解决方案,表示将继续向上级领导汇报。 “死者的家人已经累了好几天了。现在我们还遇到了骨灰错误,每个人的身心都受到了很大的伤害。20日晚,一些亲属因此生病去了医院。”安然说,直到21日晚,此事仍在进一步协商中。 上述知情人士告诉记者,吴家人曾提出对目前可疑的骨灰进行DNA比较,以核实哪一种是吴的骨灰。方的亲属还表示,殡仪馆应明确说明骨灰的所有权。此外,殡仪馆工作失误造成的损失应得到相应的赔偿。 火化的尸体还能做DNA鉴定吗?21日下午,记者咨询了武汉多家医疗鉴定机构,对方表示遗体已碳化,无法进行DNA比较。 21日下午,记者向全椒县殡仪馆核实了家属反映骨灰错误的情况。接线人员表示,领导正在与死者家属协商处理此事,届时将向家属出具最终调查结果。 22日上午,记者再次向全椒县殡仪馆了解此事进展情况,接线人员表示不回答此问题,随后立即挂断电话。